Il faut comprendre en quoi consiste le Savoir-Être pour améliorer sa vie personnelle et professionnelle.

La première étape consiste à mesurer, maîtriser puis réduire son stress ou son anxiété, pour rester maître de soi en toutes circonstances.

Lorsqu’on maîtrise ses émotions on peut alors mieux contrôler son temps, afin de mieux communiquer, pour être compris par tous.

Ces trois piliers du comportement, gestion de son stress, contrôle de son temps et meilleure communication, créent une bonne image, pour être vu comme quelqu'un de bien.

Une bonne image est l’élément indispensable pour développer son leadership : Un parent respecté par ses enfants, un bon ouvrier estimé pour la qualité de son travail, un jeune embauché qui a du potentiel et qui inspire confiance, un manager ou militaire qui entraine ses « troupes »

Cette démarche s'intègre dans une progression personnelle et professionnelle : Qualité de Vie au Travail (QVT) et Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).